訪問販売への相談例。

一人暮らしのＢさんは息子さんと二人暮らしの男性です。先月から息子さんが仙台に転勤になり現在はお一人で暮らしていらっしゃいます。食事や掃除などでお困りのために日中ヘルパーがお伺いしております。

息子さんの転勤のタイミングで初めてご相談いただいたのですが、以前息子さんが仕事に行っている間にどこから調べてきたのか知人を装って布団乾燥機の訪問販売を受けてついご本人は購入してしまったそうです。

クーリングオフ制度で返品する事ができましたが、その後も電話の連絡が何度かあって困っていたそうです。

ヘルパーがお伺いしてから一度訪問販売を受け洗濯機を勧められましたが、ヘルパーが家族になりすまし同居しているように装ったところそれ以来訪問販売を受けることはなくなりました。

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